網路行銷如何把握消費心理?
在你身邊是否發生過這樣的事情,你正和閨密的好友了得熱火朝天,這是突然有一個好友發給你一個鏈接說,點開可以免費領取精美化妝表一份。其實一份免費的化妝包也沒幾個錢,但出於好奇的心理,你還是忍不住好奇的將他打開了。
一、廣發鏈接,抓住消費心理
好奇這個鏈接是怎樣流傳到你手上的?幾乎都是朋友、網路行銷同事之間傳來的,又或許是你在那個廣告那看來的,出於中國人愛貪便宜的思想,和對朋友的關心,你也會不知不覺的加入到推銷的行列中。先不考慮成功的轉化率有多少,排除有不感興趣,不貪便宜的人!反正看看又沒事,這個鏈接被打開的機率幾乎是百分百了!甚至有些看會完成前面所有的步驟來驗證它是不是免費的!瀏覽率有了,SEO多多少少給用戶一些印象。
二、用戶體驗和信任度過關
這一步其實很關鍵,網頁打開了,要不繼續看,要么直接關掉,網路行銷該網站結構簡單大方,客戶第一印象過關,用戶體驗好,這也是銷售方要自己努力做到的,所以我選在留下來繼續觀察。現在網民們都很有安全意思,看到陌生的牌子,自己不認識怎麼辦?是不是自己太落伍了,也出於驗證和虛榮的心理,很方便開始搜索相關信息和用戶評價,這也是我打開鏈接後緊接做的第二個步驟。接下來這個步驟也是至關重要的,起著承上啟下的作用,不管是不是本身安排馬甲做好前提功夫,還是自身產品真的很好,SEO留下了很好的口碑,客戶搜索到的都是正面的積極的評價,信任度大大提升,到這裡已經離最後步驟很近了。
三、雙方受益
對於客戶本身,確定是免費的了,很開心的按照步驟領取了產品,網路行銷等著禮物的心情很好,並很好心的分享給了朋友,對於銷售商,得到了寶貴的客戶資料,便於日後發QQ信息和郵件繼續推銷自己的產品,SEO最後一步的好友推薦,讓更多的人加入了幫你免費宣傳的隊伍中,一傳十,十傳百。像我我還會針對客戶群,只發給姐妹們,如果碰到個群發的,那散播的就更多了。所有的步驟短暫完成,卻是環環相扣,一步失敗導致這個交易中斷結束。
初步的營銷目的達到了,接下來的步驟就要靠銷售商們是否也能繼續完美完成,產品真的會送到客戶手裡麼?產品本身質量過關麼?售後服務到位麼?這將決定客戶以後是否願意繼續有償購買你的產品!並成為你的永久固定客戶,達到收益的目的,整個下來營銷成功!
現在越來越多的企業和個人在做網路行銷,但不是所有的網路行銷做的都非常好,我們也看到了一些人儘管網路行銷做的很辛苦,但卻是不盡如人意。那麼如何才能做好網路行銷?根據多年的經驗,做好網路行銷的一個基本要點是把抓住顧客的消費心理。只有這樣才能取得網路行銷的成功。
一、消費者的感受
很多企業與商家,在與同行對手打價格戰,打時間戰,最後的結果就是兩敗俱傷,商業時代發展到了今天,除了國際巨頭以外,沒有人敢說自己的東西最好,也沒有人敢說自己東西性價比最高。seo那麼就可以做服務嗎,其實試著,網民在網站購物也好,在線下消費也罷,差個幾十元錢,可能大家並不十分在意,如果你讓他們感覺到舒心的服務,我想他們還是你的二次消費者,或者是忠誠消費者。因此差異與創新是非常的重要的。差異就是別人沒有的服務。網路行銷創新就是在原來的服務上改良。這需要根據具體產品與企業情況而定。
二、消費者的需求
很多商家並不清楚自己的商品要賣給誰?誰是自己的目標客戶,實際上不同人有不同的消費心理和不同的消費訴求,因此我們在開展網路行銷過程中應當注意,比如有些人喜歡好面子,我們就說送禮就送XXX。這就是企業在網路行銷中的定位,因此,了解清楚消費者的述求,才能準確的進行把脈。這樣商品才更有針對性,才能讓消費者更認可。不光賣產品,更要賣需求。這才是最重要的。
三、消費者的消費特點
我們經常看到這種情況,有的人為幾塊錢的東西吵來吵去,而有的人買一件上萬的衣服眼睛眨都不眨,拋開沒些人的消費能力不談,著很大程度上反映了一些人的消費心理,我們從事網路行銷,seo就是通過網絡這個平台把自己的產品給消費出去,有一些喜歡好面子,最求高價格的商品,而更多的人是最求物美價廉的,因此商家開展網路行銷應做好產品定位。
於是在該網站的一步步的指導下,你成功的領取了一份精美的化妝包,沒有受騙,是真的免費,沒有收取任何費用,包括郵費,就註冊了一個號,填了聯繫方式和收穫地址,最後還參加了推薦領取百元禮品的活動。你可能認為這樣的商家真傻,網路行銷這樣白送價值上百元的東西不是虧本的生意嗎?商家這樣的做的目的是什麼呢?可是這確實是一次成功的網路行銷。那這個老舊的營銷手法為什麼成功了。