網路行銷中國式移動社交

8/11/2011   瀏覽:482    

網路行銷中國式移動社交

這是一個有些感性的創業組織。作為一款類應用,街旁上線之初的介紹文字就帶著十分濃郁的文藝色彩:街旁是一本城市旅人日記,記錄雙腿的經歷,記載心靈的感受。通過與蘋果、多普達、雕刻時光咖啡以及一些音樂演出進行合作,街旁迅速在城市達人心中以極具親和力的方式自然“簽到”。

“我們自己,包括很多朋友都是街旁的活躍用戶,我們超愛我們自己的產品口碑行銷。我知道這句話好多人可以講,但很少人可以做到。”25歲的台灣人是街旁的創始人,他在美國長大,從高中就開始搭建技術團隊玩SNS,算得上是骨灰級SNS用戶了。在一次朋友聚會中遇到了還在北航讀研究生的。第二次見面時,他們談及各自想做的事情,發現竟然如此一致,於是一拍即合搭檔創業。資金來自於的早期商務合作夥伴。

與的經歷類似,雖然自己沒做過公司,但很早就有了SNS的實戰經驗。曾參與組建最早的公司海內,並在百度做過用戶體驗研究,他加入街旁之後,確定了產品的設計方向。 “在最原始的年代,兩個人之台北網頁設計間要發生社交互動,一個前提條件是他們要在同一個地方出現,所以說位置是社交活動的必需品,而什麼信件、電話、互聯網都只是社交活動的催化劑。”對自己現在做的事情有著敏銳觀察力。諳熟中國SNS生存法則,在街旁創立初期就率先打通了、開心網、豆瓣網、人人網四家中國最具影響力的SNS平台,為街旁做用戶對接。

任公司CEO,負責、上海、台北三個城市的公司搭建,長期駐守,任公司產品總監。此二人的共同點是,都對技術有超強敏銳性,又都是SNS的一級玩家,對產品理解既有感性的一面,也有理性網頁設計台北的一面。儘管一切都處於探尋狀態,當被問及希望街旁成長為一家怎樣的社交服務公司時,略微思忖,回答了兩個關鍵字:快樂,值得信任。

簽到的奧妙

“在街旁,我希望能遇見你。”的簽名頗有玄機。如果你還不知道街旁可以用來做什麼,的這句簽名至少可以告訴你,這是一個可以製造浪漫邂逅的絕好武器。

用手機上街旁,你不僅可以選擇簽到自己所處的地點信息,還可以看到你的好友所在的位置。如果你們恰好在同一街區,那還等什網路行銷台中麼呢?叫過來一起喝杯咖啡吧!或者,默默關注你心中的他/她簽到的踪跡,在某個適合的時間地點,裝作不經意“遇見”,只要充分發揮主觀能動性,其實緣分也是可以製造的。當然,這時候的他/她往往是一個人,因為據街旁調查分析,願意在到達一個地方簽到的人,往往正在獨處,才會有時間和精力掏出手機簽到,也表明,此時他正感覺到“孤獨”。

或者你只希望為自己留下記錄,不願意被過於狂熱的粉絲得知行踪,可以選擇私密簽到,這樣別人就看不到你。

是的,你最好簽到。因為這樣,你不僅可以看到周邊是否有好友正在活動,還有可能被主動推送一條服務信息,為你提供更好的選擇。而且,這樣的推送信息完全是個性化的。通過類似於豆瓣網的算法,街旁依據三個緯度來對用戶進行信息推薦:用戶的歷史喜好,用戶的好友曾經留下的攻略,以台中網路行銷及街旁網的其他用戶創造的並且被“評優”的優質攻略。 “首先要保證這條信息和用戶相關(在你的附近,來自你信賴的朋友),其次是希望這條內容有趣、或者有價值。”說。

除此之外,通過簽到,你還可以獲得街旁徽章,或者你喜歡的活動地點代表性徽章,甚至打折優惠券,包括各種與街旁合作的機構提供的優惠信息。

以上所有信息都可以在你的選擇下同步到你現有的SNS平台上去。這就是簽到為用戶所帶來的價值。但對於與而言,現階段最困難的事情之一莫過於向用戶解釋“簽到”這個動作及其價值。

“與過去出現過的移動位置服務不同,簽到這個動作是主動的,而不是被跟踪,所以用戶完全可以自己選擇是否公佈自己的信息。”說。此外,還有一個特別之處,就是必須要用手機簽到。儘管街旁網在電腦上也有頁面,可以查閱好友動態信息,卻被關閉了簽到功能,因為要培養用戶使用手機的習慣。

當然,也並不是所有地方都可以被簽到,例如天安門、公安局、法院等受國家法律限制的敏感地帶,不可以被簽到。而不具備公共特徵的私密地點也不能被簽到,比如自己家廚房、衛生間,等等。另外,他們也不鼓勵用戶無休止簽到,提供重複信息。比如每個小時每個用戶只能簽到一個地方一次,所以理論上說,一個人一天只能在同一地方簽到24次。但是簽到太頻繁的話,後面的簽到是不給積分、徽章、地主資格的。當然有可能遭遇同一個位置被成千上萬次簽到的情形,這樣,街旁就不得不調整CSS來避免頁面錯位。如果簽到變成5位數(上萬),他們就將改變計量詞,比如用“15萬”這樣的詞來表達次數。

所有的這一切都是在為用戶體驗服務,為了讓簽到變得更為美妙。據國外媒體報導,軟件商公司新推出的一款應用程序可以讓用戶在上進行語音簽到。這個“語音到簽到”功能為觸摸式簽到提供了快捷的替代方式,可以幫用戶節省時間。

而街旁的獨特創新是,為了讓用戶有更好體驗,街旁比e增加了一個很新鮮的功能——廣播。除了通過簽到製造地點信息、攻略之外,用戶還可以自己製造類微博內容。介紹說,自今年秋天開始,就可以在簽到的同時同步上傳所拍攝圖片了。

表示,目前街旁的用戶數增長速度穩定在每週20%左右,並且已經持續了3個多月。 “只要是二線城市以上的地域,我們的服務都完全支持,但我們的重心會放在中國最大的城市。”他說。另外,為了讓更多用戶方便接收到街旁的服務,他們正在與手機製造商們洽談百萬級規模的預裝。

最簡單的“流”

儘管秉承最為核心的功能——簽到,街旁並未按部就班沿襲其所有技術實現路徑,比如堅持走網頁開發的道路,做W3C標準的堅定擁護者——這條路明顯異於當前業界應用程序化的主流。街旁認為,採用全球公共互聯網標準HTML5做網頁開發不必做多平台手機適配,不僅可節省開發成本,還可為用戶創造更便捷的體驗。

比喻說,就像是一家夜店永遠需要新鮮元素來吸引老顧客,社交網絡也需要通過不斷升級提升用戶體驗,卻不能讓用戶無休止地下載新的客戶端,而基於網頁的開發,對網站功能的任何修改、升級和添加,都可以由街旁來完成。

這大約是關注技術趨勢的人才會有的產品開發視角。回憶說,最開始做街旁的時候,他們花了整整一個月的時間做產品開發,包括版本,不過一個月以後產品仍然不是很成熟。於是他們做了一個決定,採用了網頁的形式來實現,沒想到一個週末就做成了一個完整的版本上線。 “對於我們這樣的創業型公司而言,速度就是生命。必須要趕在別人做出來之前找到用戶需求。”說。

由於谷歌與蘋果兩家公司都是HTML5標準的堅定簇擁方,目前街旁在這兩家平台上的頁面適配已經完全沒有問題。而未來更值得期待,由於HTML5標準是未來互聯網的發展趨勢,今後將會有越來越多的手機平台支持這一標準,這樣街旁就可以通過最初的選擇一勞永逸。
 

一方面,街旁盡可能通過官方網頁升級為用戶帶來最便捷的體驗,大膽對路徑進行創新;但另一方面,街旁並未脫離這種基於位置的社交核心所在,那就是盡可能多地與社交平台做對接。 “中國和國際市場相比有著更好的SNS土壤,很難出現美國或者那樣一家獨大的情形,會更具層次感,而對於我們而言,自然是合作夥伴越多越好。”說。

儘管相互之間並未產生利益關係,從與四大社交平台合作的情況來看,他們明顯感受到了來自對方的熱情。甚至在他們眼裡,被認為相對封閉的開心網,其實也是非常願意接入街旁的。那麼,街旁有無想法在未來一天做成獨立的SNS平台呢?

 

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