挑鑽戒的心路歷程

10/29/2012   瀏覽:188    

在同一間行銷公司上班的我與J,
從來沒想到有一天會一起走上永遠牽著手的這條路,
畢竟我在那間公司3年,由於我跟他不同部門,
前2年多加總講話時間不超過15分鐘;
我想也是人家說的老話緣份,
再加上J對我的用心體貼,
此刻我們選擇了互許終身,


也用同樣謹慎的態度挑選證明承諾的婚戒
於是我們即將帶著AMC王品鑽石的鑽戒,
承諾彼此我們的愛情一樣永恆。
自從急急忙忙的決定婚期了以後,
我和J決定在近期開始大找特找婚戒的資料,


由於我特別龜毛又愛堅持己見的個性,
J就放手讓我去看我想看的店家,
只專心的當好他的司機(誤)..未婚夫的角色。
身為一個網路行銷工作者,我有我的堅持(笑),


當然首要之務就是先逛網路上網站順眼、
口碑較多的幾間廠商,各自看了網站以後,
發現有許多沒有秀價位或款式,
於是默默的摸著鼻子看了幾間地址就開始去看款式了。


首先去了大X鑽石,現場氣氛也太熱絡了吧~!
超多組新人在看,
店員介紹鑽石常識了以後就拿價格本子出來讓我們自己挑,
但…款式多是多,總覺得好像工有點不夠細…,
雖然價格也在預算之內,但還是決定多看幾間再說;


接著我們又去了X華鑽石,店員小姐雖然客氣也詳細的介紹,
但款式覺得更少了,價格又超出預算太多,
走出店家了以後我跟J就立馬把這間刪掉候選(應該是沒有緣分啦)。


接著我們又去了王品鑽石新莊店,
經過店裡黃小姐耐心的介紹,
我竟然能聽到與之前幾間多了些不同的鑽石常識~
可見黃小姐講的多細就好!
(題外話:黃小姐長的超像謝金燕的~XDDD~有明星臉哩~)


又很有耐心,我當下馬上感受到真正在挑婚戒的FU,
消除了我之前有的又忙又累又要花錢找婚戒的行程,
而且黃小姐拿出來一款花苞型的戒台,
再幫我把鑽放上去,我馬上有被電到的感覺,
J也站台說這款特別,不過雖然當下感覺很棒,
而黃小姐也耐心的配鑽石等級想符合我心中的預算,
但我依然沒有馬上被征服(但很天人交戰就是了)~


我不死心的去了另外一間X立X鑽石
一進門就看到店員們很閒的在用電腦或用手機,
我本來沒什麼感覺,但我和J風塵僕僕的進來,
又在店員面前請J幫我買水喝,店員也沒要倒茶的意思
(這也跟前面幾間差太多了吧,我跑這麼多間,
問候倒茶也算是基本的吧,這又不是什麼低消的店…
我心中的奧客魂已經在吶喊:”熱茶不是基本規格嗎 ~?!”)


這時店員也是很有耐心的跟我一款一款介紹,
終於拿出一款讓我心癢癢的款式,就在我專心聽他講解的時候,
一位女顧客進來拿鑽戒,幾乎已經有點小怒了,
說我明明下訂隔天就跟你說名字要改字母,
為什麼還是刻錯…(以下略)經過這樣情況約5分鐘,
一直在櫃台用電腦的小姐終於沉不住氣,
就對那位女顧客說,小姐妳放心,
我們一定會幫妳重新鍍過處理的。
我真傻眼,
那位店員小姐竟然連走過去安撫女顧客的意思都沒有?!


雖然我在這間店看到喜歡的款式,
價格又在預算之內(介紹的弟弟真的很有耐心),
但我只能說,我真的很怕花‧錢‧買‧罪‧受!


綜合以上經驗,包含我之前早就去逛過大品牌,
如C牌、T牌、D牌,那些大品牌的婚戒
基本上沒有80張小朋友的預算是走不出來的,
還不一定含GIA證書喔!


於是我前後去了王品鑽石3次,
在黃小姐始終耐心、笑容滿面的服務與解說下,
而且沒有強力推銷我們一定要買的那種壓力,
身為一個消費者,我感受到真的有被服務到的FU,


而且對於我想要的預算,黃小姐也是幫我想盡辦法的搭配,
也實際體驗了看到了王品對於鑽石、戒台的品質要求,
所以雖然預算還是有比預期超出一些,
我和J最終還是決定給它敗下去~。


我只能說,其實消費者很容易滿足,
簡單的說,我被王品鑽石的品質+黃小姐的服務態度征服了!
我想這次的消費經驗感受是完美的,


真的是很感謝王品鑽石和介紹人員黃小姐。謝謝你們~
By要結婚的新人 Ada

 

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