部落格行銷-部落格行銷:顧客會點擊哪裏?
營銷人員這個星期一直都在議論部落格行銷超級碗(Super Bowl)的廣告——哪些的廣告令人印象深刻,哪些的廣告花費重金卻打了水漂。議論還很自然地涉及到如何將這些電視用戶引導到企業網站上來的問題。
第一個想到的是的“Darts”廣告。雖然突破了他們以往以冠軍爲主題的廣告類型,不過在結尾,只簡單的向觀衆打出了careerbuilder字樣,這使得廣告宣傳大打折扣。
相比較而言,另一個品牌Doritos則向觀衆介紹了訪客將在一個虛擬的類似于産品研究室的環境下,全身心地參與到最近舉辦的用戶自選廣告的活動中來。實際上,爲了配合超級碗的廣告宣傳,Doritos特地爲Snack Strong Site這個牌子設計了新的在線主頁,甚至還將的網站轉向到了這個新的站點。
盡管Doritos新的産品網站還有不足,不過很清楚的是考慮了整個營銷環節的方方面面。無論受衆是在看電視還是在浏覽部落格行銷網站,他們都能感受到産品營銷活動的連貫性以及品牌的廣告宣傳。
思考大的方向優先于制定具體行動,就像超級碗一樣,先確定好大的廣告概念然後將每一個細節逐一實現。這裏的“細節”指的是如何達到預先制定的營銷目標以及在跨媒體的營銷環節中如何保持活動整體的一致性。
前幾周,我們講了頁面的(landing page)內容相關性和面向用戶行爲的重要性。盡管你的廣告可能很有創意,但是如果無法讓客戶曉得你的這個網頁需要他們來做些什麽的話,用戶只會反應平平。這個結論也同樣適用于付費搜索領域,營銷人員把文字鏈接指向特定頁面URL的情況。要讓搜索者相信眼前的廣告詞能幫助他們找到他們想要的東西。
聰明的營銷人員能從媒體采購者和搜索分析師那裏得到一些啓示。要想使營銷活動達到既定目的並能引起足夠反響的關鍵在于及早制定好營銷活動的目標。這當中還包括在企劃廣告的頭腦風暴過程中,引進互動媒體方面的部落格行銷專家和策劃人員。
傳統的營銷人員還不必爲此焦慮,這些人的經驗和眼光使得他們不容易偏離廣告最初的設計目的。營銷人員需要進一步思考如何更好的將在線營銷推廣緊密結合起來。他們在網站流量、頁面優化、訪客反饋追蹤方面的經驗對于規劃整個跨媒體的營銷活動大有幫助。
總有人會爭論專門爲品牌宣傳而策劃的電視廣告所起的作用。我認爲,隨著品牌、産品意識的日益加強,單純依靠一個概念,就能使從中收益的機會將越來越少。如果浏覽網站的顧客不能順利點擊到他們想要的頁面,他們會開始考慮是購買此産品還是對它再了解了解,這對于來說可是徒增了不必要的麻煩。