現代人因為久坐缺乏運動，前往健身中心運動，成為流行健康風潮，但幾年前亞歷山大健身中心惡性倒閉，衍生的消費爭議，消費者至今還是記憶猶新，為了保障民眾權益，行政院消保處今(27)天表示，有鑒於健身中心消費糾紛案件逐年遞增，體委會研擬的健身中心定型化契約修正草案已經審議通過，近期內就會公告實施，最快預計下個月上路。

健身中心最常出現的消費糾紛，就屬消費者每次預繳大筆費用，如果想要退費卻很困難，這次體委會研擬的健身中心定型化契約修正重點，在終止契約及退費規範上，有了明確規定，只要消費者認為業者提供的服務或器材設備有缺失，經主管機關要求改善或消費者催告改善卻未改善時，消費者就有權終止契約，並且拿回剩下時間的已繳費用，甚至還可要求業者賠償違約金。

另外，為了避免業者無限制招募會員，而影響健身活動品質，也要求業者應揭示場所預計招募會員數、現有會員數、場所實際可供消費者使用的總面積以及最大容留人數等消費資訊，提供消費者做參考。

至於個人教練、指導員及課程相關規費所引起的消費爭議也不少，因此明訂業者提供的教練及其指導課程等服務都應附在契約內。另外在契約存續期間，業者均可提供轉換業者其他營業場所，若業者沒有事先告知轉換費用的資訊，也不得收取任何費用，個人教練課程同樣比照辦理。

由於健身中心契約多屬長期性，為了避免消費續約爭議，明定業者在契約到期前一個月，有通知消費者義務，若未通知情況下，導致消費者仍繼續使用服務時，業者不得視為續約行為且收取費用。

消保處表示，由於近年來健身中心消費糾紛不斷推陳出新，相關消費案件數量增加，尤其是在契約終止及規範方面問題最多，因此體委會針對健身中心定型化契約提出修正，並在近期內公告實施，最快下個月就可以上路。