部落格行銷-亞太電信行銷長蔡福原成功的秘訣

4/1/2012   瀏覽:1629    

部落格行銷-亞太電信行銷長蔡福原成功的秘訣
創新者有一項特點,就是永遠讓對手捉不准部落格行銷方向,在蔡福原辦公室桌上,除了放著《賈伯斯傳》外,還有武功秘笈《降龍部落格行銷十八掌》,每一拳都要出得快、狠、准,讓對手措手不及。蔡福原一再強調,無意與三大電信商競爭,而是跟自己賽跑,但是,其打出的一拳一招,招招命中其他電信商的要害。
看准並填補消費者未被滿足的需求,亞太電信的行銷策略是一整套,菜一道一道出,首先,透過省錢一哥藝人侯昌明作爲省錢第一品牌代言人,第一波主打網內免費、網外最低價,第二波打的是單一價,網外、市話、國際通通每分鍾2。88元,第三波跨足兩岸,推出每分鍾2。5元的「兩岸漫遊一碼通」及兩岸三地簡訊大降價,以資費爲利基、省錢爲主軸,方便、便宜擄獲消費者的心,也讓用戶數大舉攀升至310萬戶。
決戰速度 三網合一搶先機
蔡福原表示,電信市場不是大吃小、而是快吃慢,速度決勝負。迎接數位彙流時代的來臨,亞太電信在2011年5月成爲寬頻固網、寬頻行動通信及寬頻網際網路三網合一的高科技電信。麻雀雖小、五部落格行銷髒俱全,蔡福原強調,放眼市場,亞太電信堪稱業界第一家真正落實數位彙流、三網合一的電信商。
透過三網合一,亞太電信也發展行動購物(mobile E-commerce,簡稱ME)服務,不管是A Book、玩音樂、訂票通、快送禮、行動股市、A+ TV等,緊捉住消費者的眼球,讓消費者享受24小時零時差、零限制的購物快感。
展望2012年的行銷策略,蔡福原表示,就使用客戶分析,亞太電信300萬用戶中,有一半以上的用戶年齡層在30歲以下,因此,未來終端設備(如智慧型手機、平板電腦)、數位彙流及電子商務都是相當重要的業務發展重點。
雲端名片 最佳行銷利器
此外,不像其他電信一樣發展自己的軟體應用平台,想喝牛奶,不用自己去養一頭牛吧,蔡福原笑著說,在行動應用平台部分,亞太電信將充分運用現有的Apple的App Store及Google的Android Market推出專屬的App。在2012年元月,率先登場的是「iAM雲端名片」,除了透過手機與手機間的感應就能互傳名片外,也能設計個人化廣告,並與部落格、臉書(Facebook)、噗浪等結合,作爲企業及個人最佳的行銷利器。
蔡福原強調,亞太電信是年輕、有爆發力的電信,透過不斷創新的DNA,將成爲年輕人在溝通、工作、休閑娛樂、購物等的好夥伴,這一群屬於社會未來中堅分子的客戶,已將亞太電信視爲最佳夥伴,因著這群忠誠度高的客戶不斷支援,亞太電信勢將日益茁壯。

 

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