讓我們成爲愛崗敬業的螺絲釘
今天是學雷鋒日,我們將螺絲 目光聚焦于這個城市中的一群普通職工們,他們沒有驚天動地的事迹,卻在平凡崗位創造了不平凡的成績。他們證明了一點,立足本職工作,做好分內事,憑勞動和智慧獲取社會的認可,每一顆釘子在崗位上閃光發亮就是最樸素的雷鋒精神。全國道德模範李影:不起眼的工作也有意義李影是一個普通的環衛工人。
這位獲得過全國優秀農民工全國五一勞動獎章全國道德模範等榮譽的職工,正是靠著自己的努力,在幾十平方米的公共廁所裏,幹出了一番輝煌事業。2005年,李影應聘到上海閘北區環靈石環境衛生工程有限,成了滬太路龍潭小區的一名公廁管理員。親人朋友都不理解她,就連社區居民也覺得,這麽年輕的小姑娘,能做好這份“髒活”嗎?但她卻用實際行動證明了這一點。開始一段時間,李影努力適應著那個“惡劣”環境。“有時候確實很髒,有好幾次我都惡心得吃不下飯。”但李影硬是堅持下來了。爲了能讓大家有一個好的如廁環境,李影買來了多種清潔劑,將廁所裏的門窗水龍頭等設施擦得幹幹淨淨的。在這個崗位上,李影創造了屬于自己的“李影式跟蹤法”。
她總是在每位客人如廁完畢之後及時進去打掃,從而確保了公廁的清潔度,“我希望每位客人如廁時都能有一個幹淨的環境,如果不能,我就會覺得心裏不踏實。”居民們如今都說,李影把她的心都系在這個小小的公廁上了。李影常說“我打掃的廁所是最漂亮的”。小熊“爲您”服務台:堅持總能創造奇迹上海火車站地鐵1號線裏的“小熊服務台”是一個平凡的崗位。然而統計數據卻讓人嚇了一跳,從2008年至今,保守估計這裏已經爲300萬人提供過服務,解決了他們的各種難題。“堅持,總會創造出一種屬于自己的奇迹,不是嗎?”第二代“小熊”孔瑾瑜微笑著說道。“地鐵1號線怎麽走?”一位外地遊客沖著服務台喊道。“請往右邊筆直走50米,就到了。”一個甜美的嗓音緩緩答道。雖然回答簡短,但對方焦急的臉龐露出了輕松的表情。孔瑾瑜和她的團隊成員,每天都要這般回答至少4000多人的問題,其中絕大多數是重複的。以至于這些小姑娘私下裏把自己稱作是“複讀機”。但盡管如此,回答依然是那麽的精准,態度依然是那麽的和藹。
“今天,或許有100個人來問你同一個問題。可對于他們每個人來說,這是第一次碰上的棘手問題。”孔瑾瑜告訴,這是她的師傅,也就是該服務台創立人熊熊一直強調的話。這裏一天也要服務4000多人,要是遇上春運,那可就得以萬來計數了。孔瑾瑜曾合計過一次,結果讓她也有些意外,居然總數已經超過了300多萬人次。平安衛士喬梁:思考一下就能做更多身爲一名80後,從踏上工作崗位的第一天起,楊浦交警喬梁就深深記得前輩和他說過的這句話:“你所從事的是一個再平凡不過的崗位。”在喬梁看來,所謂的雷鋒更多的是一種精神,而不僅僅只是停留在一個稱呼上。于是,這7年裏,就在十字路口的方寸之地裏,喬梁當起了一枚“釘”。他所在的黃興路-國順路口是車輛進入五角場商圈的一個重要門戶。身爲這個路崗的交警,喬梁每分鍾的都要在“舞台”上連續做數十次的揮手轉身示意動作。但他又不僅僅局限于當一根“站樁”,還時不時采取靈活站位機動管理的方式加強對路口滯留車輛的疏導,在他和同崗組民警的共同努力下,這個路口的車輛通行能力足足提高了6%。
喬梁和傳統的交警不同,不再被動等待事故發生的處理,而是選擇主動出擊,將可能發生的問題提前化于無形。于是,喬梁開始思考如何能讓自己的服務理念靠前一步,而不只是停留在站馬路上。很快,這枚螺絲釘又在另一個舞台上開始了自己服務于民的延伸版微博。工作了7年,將自己比作一枚螺絲釘的喬梁坦言,每天都能感受到這個崗位的平凡和普通。市文明辦陳振民:新時代楷模都從崗位上成長今天,我們怎樣學雷鋒?市文明辦正局級巡視員市志願者協會常務副秘書長陳振民用16個字歸納“學習雷鋒,點滴做起;愛崗敬業,快樂工作。”陳振民表示,雷鋒那些崇高理想先進事迹都産生于他的具體工作崗位上,産生在日常生活實踐中,他在社會上的巨大影響,正是他在本職崗位敬業奉獻精神的延伸和發展。所以,我們要提倡“崗位學雷鋒,爭做好員工”。
雷鋒“幹一行愛一行專一行精一行”的精神,如今亦有了全新的注解,那就是愛崗敬業。在陳振民看來,愛崗就是熱愛自己的崗位,投入感情做好自己的工作。愛,會成爲最大的動力。敬業就是敬重自己所從事的工作,遵循崗位規範和職業操守,刻苦鑽研,切實解決工作中遇到的各種問題,不抱怨,不放棄,精益求精,“包起帆李斌李影這樣的勞動模範道德楷模,其實都是從崗位上成長起來的新一代雷鋒。”在上海,愛崗敬業的雷鋒精神正在向外輻射。作爲市志願者協會的常務副秘書長,陳振民強調,志願服務行動是當代學雷鋒的成功發展。複旦大學教授顧東輝:全社會應當營造學雷鋒場景複旦大學社會發展與公共政策學院副院長顧東輝教授認爲,利他跟利己,這兩者並不是矛盾,利己和利他是相呼應的。
“做好本職工作是利他還是利己?其實,這既符合職業道德,又是對自己的職業要求,既對別人有好處,也使自己受益。所以,學雷鋒做好本職工作,同時具備了好幾個功能。”顧教授認爲,領悟和弘揚雷鋒精神,需要每個人在“利己”的同時認識到“利他”的必要性和緊迫性,基于“善”的本性,展示“愛”的行爲,犧牲自我的“小幸福”,推進社會的“大福利”。要通過學雷鋒構建有利于人的價值與社會貢獻統一的機制,鼓勵個人價值融入社會價值。假如我們社會每一個人都把自己的工作做好,實際上已經非常好了。同時如果我們需要幫助時,別人幫助我。別人需要幫助時,我幫助別人。這樣整個社會,個人的幸福感安全感溫暖程度和諧程度生活質量才會進入一個幸福內化的層面。
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